Dn. 24 października 2011 r. zostało wysłane do wszystkich agentów IATA w Polsce pismo PLL LOT dotyczące wprowadzenia opłaty za nieprzestrzeganie dobrych praktyk rezerwacyjnych. We wstępie PLL LOT powołuje się na konsultacje z Zarządem Zrzeszenia Agentów IATA w Polsce, co sugeruje aprobatę Zarządu dla wprowadzenia tych opłat, której to aprobaty nie było. Propozycja komunikatu została przedstawiona Zarządowi do konsultacji, a w wyniku dyskusji przesłane zostały do PLL LOT nasze uwagi, dotyczące większości propozycji PLL LOT. Ze wszystkich naszych zastrzeżeń wzięty pod uwagę został tylko ostatni punkt mówiący w wersji oryginalnej o karze za niewpisywanie do rezerwacji numeru kontaktowego do pasażera.

W załączeniu e-mail do PLL LOT

Prezes Zarządu
Westyna Kulczycka

Dołączony dokument >>>